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家鸿口腔复工通知| 疫情只是隔离空间,却隔离不了真诚服务! 2020-02-11


尊敬的客户朋友:一场肆虐全国的新冠肺炎疫情,让大多数朋友蜗居家中。截止目前,感染人数仍不断攀升。为保障社会口腔医疗需求,家鸿口腔定于


2月10日正式复工


家鸿口腔严格执行政府的疫情防控要求,目前提交的复工申请,已获政府批复。


病毒只是隔离你我的空间,却隔离不了我们对您真诚周全的服务!特殊时期我们会更加重视安全生产,业务人员坚持做好自我健康防护工作,上门货件配送采用“无接触”服务,保持安全距离,避免人员直接接触与聚集,同时货件包装严格按照标准进行消毒防护,尽全力保证货件的干净卫生,保障您的安全,并确保各项工作平稳推进,让服务温暖贴心、永不停歇!保障安全生产,保护医、护、技师人员健康,我们在复工期间严格执行以下标准:

1、坚决做到一日三次人员排查;

2、坚决做到场所、物品、人员全面消毒;

3、坚决做好疫情防控宣导;

4、重点对销售人员、来往货件进行特定式消毒及防护。

以及其他政府要求事项!


同时,为响应国家人口控流防疫号召,降低病毒传播风险,我们也呼吁在此期间:


1

各医院/诊所优先采用“口内扫描仪进行数字化印模”,既可减低人口聚集风险,同时也能更好管控收寄货件日期及物流成本。模型数据接收地址为:1、3shape账号:jh_digital_inbox@163.com2、西诺德账号:jh_sirona3、itero账号:jiahong@jhteeth.com4、导出数据接收邮箱:jh—cmf@jhteeth.com


2

其次可选择采用“顺丰”邮寄您的模型、咬蜡、工作单以及相关配件等,为防控病毒滋生,邮寄前请您将模型、咬蜡、工作单以及相关配件等先进行消毒。收件地址:广东省深圳市龙华新区观澜大道锦绣科学园8栋4楼

收件人:蔡敏敏 18025304748


3

遇到特殊情况时,您也可以直接致电业务人员进行上门收送,上门收送时请提前安排将模型、咬蜡、工作单以及相关配件等统一放在技工室内进行消毒,上门收送的业务人员会做好相应的防护措施。


4

技师上门服务及比色服务延至2月17日后陆续恢复对外预约,请您关注预约时间,让患者享受更好的临床服务。此外,由于受到交通封路情况等影响,配合门诊临床驻点技师视疫情情况及您的需求陆续开展驻点服务。

疫情期间我们也开通了24小时线上咨询服务,关注“家鸿口腔”微信公众平台,输入您想咨询的任何疑问,客服人员都将在第一时间回复,遇其他紧急事务可联系以下人员:


柳 帅 13691701768

杨永丽 15013457217


由此给您带来的不便,我们深感歉意,敬请谅解!如有变化另行通知!


在疫情面前,我们一直在行动,与您共战疫情!

也祝各位在一线的医、护朋友们身体健康!




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